公务员礼仪

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第一章办公礼仪 17

第一节工作 17

第二节公文 23

第三节电话 34

第四节会议 41

第五节媒体 50

第二章接待礼仪 59

第一节礼宾 59

第二节会见 65

第三节食宿 78

第四节交通 90

第三章社交礼仪 111

第一节拜会 111

第二节宴会 117

第三节名片 123

第四节礼品 132

第四章形象礼仪 141

第一节着装 141

第二节仪容 152

第三节举止 159

第四节交谈 167

第五章外事礼仪 181

第一节守则 181

第二节国旗 198

第三节国徽 208

第四节国歌 213

第五节译员 217

主要参考书目 225

后记 229

第二版后记 231

第三版后记 233