- 作 者：唐南盛，吴清茂，陆基民等编
- 出 版 社：广州：广东人民出版社
- 出版年份：1989
- ISBN：7218003109
- 标注页数：127 页
- PDF页数：137 页
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摸准“皇帝”的“脉搏” 1
站到顾客一边 4
“终身服务”招来“终身顾客” 6
用“附加服务”“服”顾客心 8
“卖车大王”的二十八字经 10
微笑生财 12
诚信招来客满门 14
一卡胜百家 16
当众炮制 取信顾客 18
不是好货不出门 20
创造优雅的购物环境 22
出入市场中 留意市场外 25
从新市场求新发展 26
“投石问路”觅好市 28
认识市场 利用市场 30
不要让机会滑过去 33
快速应变 投客所好 35
化整为零与化零为整 37
从“缺”中取胜 39
忍而不发 静待市变 42
巧用“钥匙”开财源 45
“度心”做买卖 48
贵在摸透“妇人心” 52
“合你意”的心理利用术 54
正确把握“消费时髦症” 56
生意场中需问俗 58
美能生财 61
在细微处下功夫 63
反常亦正常 巧妙在利用 65
订价的技巧 68
勿忘“商品的心理价值” 70
引客奇招 72
利用服务进行竞争 74
投标出好价 76
限时拍卖 引客上门 78
降价竞争中的策略 80
奇得实在生意旺 82
统一定价的神妙功效 84
人无我有 适时应市 85
财从“差”中生 87
本钱一活三分利 89
灵活经营 赊销得利 90
先期预测 捷足先登 92
滞销货易地可畅销 93
莫让芝麻吃掉西瓜 94
有心处处是生意 96
“热”“冷”兼顾 多层经营 98
蚀一头 赚多头 100
冷赔热补 103
随季应变 105
办好小事 扩大推销 107
给自己多配一些“生意眼” 109
讲究洽谈艺术 111
此时无声胜有声 113
巧用“舆论推销术” 115
广告出奇招 117
反打正着 开辟新路 120
发挥对联的宣传功能 122
借助艺术力量搞好经营 124
招牌不常换 新招应常有 126