- 作 者：朱瑞庭主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787040261974
- 标注页数：244 页
- PDF页数：251 页
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第一章 网络营销概述 1
第一节 网络营销的产生和发展 2
第二节 网络营销与传统营销 4
第三节 网络营销的内容体系 8
第四节 实训与案例 15
第二章 网络营销环境分析 23
第一节 网络市场 25
第二节 B2C网络营销 32
第三节 B2B网络营销 36
第四节 网络营销的电子支付 38
第五节 网络营销的法规和政策 42
第六节 实训与案例 47
第三章 网络商务信息与网络营销市场调研 55
第一节 网络商务信息的搜集与发布 56
第二节 网络市场调研 60
第三节 网络市场调研报告 66
第四节 实训与案例 68
第四章 网络营销工具 77
第一节 引导工具 78
第二节 网络沟通工具 84
第三节 服务支持工具 87
第四节 实训与案例 93
第五章 网络目标市场战略 101
第一节 网络市场细分 102
第二节 网络目标市场选择 105
第三节 网络市场定位 106
第四节 网络市场发展战略和竞争战略 110
第五节 实训与案例 114
第六章 网络营销产品策略 121
第一节 网络营销产品选择与开发 122
第二节 网络营销产品包装与品牌策略 131
第三节 网络营销服务策略 134
第四节 实训与案例 137
第七章 网络营销价格策略 145
第一节 网络营销定价的依据 146
第二节 网络营销定价策略 150
第三节 实训与案例 154
第八章 网络营销渠道策略 161
第一节 网络分销渠道 162
第二节 网络直销商 168
第三节 网络中间商 169
第四节 电子商务物流 173
第五节 网络分销渠道管理 177
第六节 实训与案例 179
第九章 网络营销促销策略 187
第一节 网络促销组合 188
第二节 网络广告 193
第三节 网络销售促进与公共关系 203
第四节 实训与案例 207
第十章 网络营销策划与管理 215
第一节 网络营销管理 216
第二节 网站策划与管理 226
第三节 网络商店的策划与管理 229
第四节 实训与案例 234
参考文献 243