- 作 者：杨东编著
- 出 版 社：北京：中国轻工业出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787501973675
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第一章 激励的基本思想 1
第一节 激励的基本知识 3
第二节 激励的心理学基础 10
第三节 人性假设与激励 16
第二章 激励的理论 25
第一节 外在诱因激励理论 27
第二节 内驱力激励理论 34
第三节 自我调节激励理论 41
第三章 激励的内部组织环境 49
第一节 组织发展、变革与激励 51
第二节 组织文化与激励 58
第三节 激励的组织行为 63
第四章 外部动机与激励 73
第一节 外部赏罚与动机激发 75
第二节 外部赏罚与行为矫正 78
第三节 表扬和批评的艺术 86
第五章 社会性动机与激励 97
第一节 交往需要与动机激发 99
第二节 尊重的需要与动机激发 104
第三节 群体气氛与动机激发 110
第六章 内部动机与激励 119
第一节 认知需求与动机激发 121
第二节 自我实现与动机激发 127
第三节 主体性与动机激发 133
第七章 目标激励 141
第一节 目标激励概述 143
第二节 目标管理 150
第三节 目标激励管理的实施方法与技巧 156
第八章 发展激励 165
第一节 发展与职业发展概述 167
第二节 员工的职业生涯发展设计 175
第三节 员工的职业生涯管理 182
第九章 薪酬激励 193
第一节 薪酬激励概述 195
第二节 激励性薪酬的设计 203
第三节 薪酬管理的操作方法与技巧 212
第十章 组织文化激励 221
第一节 组织文化激励的作用机制 223
第二节 组织文化塑造 229
第三节 组织文化的建设实例与分析 238
第十一章 知识型员工的激励 249
第一节 知识型员工激励概述 251
第二节 知识型员工的需求特点与激励 257
第三节 知识型员工的激励方法与技巧 264
第十二章 销售员工的激励 271
第一节 销售员工激励概述 273
第二节 销售员工激励的方法 282
第三节 销售员工的激励性薪酬设计 290
第十三章 不同文化背景员工的激励 299
第一节 不同文化背景的管理特点 301
第二节 不同文化背景的员工激励 308
第三节 跨国公司在中国的跨文化激励 318
参考文献 329