- 作 者：曹荣桂主编
- 出 版 社：北京：北京大学医学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811167122
- 注意：在使用云解压之前，请认真核对实际PDF页数与内容!
在线云解压
价格(点数)
购买连接
说明
转为PDF格式
18
（在线云解压服务）
云解压服务说明
1、本站所有的云解压默认都是转为PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
云解压下载及付费说明
1、所有的电子图书云解压均转换为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、云解压在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
第一章 医疗服务体系、医院、医院管理者 1
第一节 医疗服务体系 1
第二节 医院服务及其特性 8
第三节 医院的经营环境 10
第四节 医院的社会责任 15
第五节 医院管理者 20
第二章 医院发展战略与基本现代化建设 27
第一节 医院发展战略思维 28
第二节 医院发展战略定位 47
第三节 医院发展战略主导 53
第四节 医院发展战略目标 66
第五节 医院现代化建设是实施医院发展战略的切入点 72
第六节 基本现代化医院的内涵 74
第七节 基本现代化医院的标准 86
第八节 建设基本现代化医院 91
第三章 医院组织构架与职能 96
第一节 组织构架与职能概述 96
第二节 行政体系机构与管理 104
第三节 医院组织结构与职能 112
第四节 医院经营机构与职能 116
第五节 科研、教学机构与职能 126
第六节 运营支持机构与职能 137
第七节 医疗服务体制改革与医院组织架构创新 152
第四章 医疗服务质量管理 167
第一节 医疗服务质量定义 167
第二节 医疗服务质量评估与监测 168
第三节 评估医疗服务质量的基本方法 175
第四节 医疗服务质量管理 183
第五章 医疗安全管理 205
第一节 医疗安全概念、发展和现状 205
第二节 医疗服务质量与患者安全管理的文化建设 236
第三节 未来医疗服务管理理念和模式 241
第六章 医疗工作流程优化和临床路径 247
第一节 流程优化概述 247
第二节 六西格玛流程优化在医院中的应用与实践 250
第三节 医院核心流程优化——临床路径 254
第四节 服务流程及内部流程优化 275
第七章 信息管理与数字化医院建设 304
第一节 医院信息化建设概论 305
第二节 管理变革对医院信息化的影响 314
第三节 医疗体制改革与信息化 324
第四节 管理信息系统 327
第五节 临床信息系统与电子病历 348
第六节 区域卫生信息化 355
第七节 HIT新技术对医疗卫生信息化的影响 360
第八节 医学信息的标准化 369
第九节 医院信息化建设的投资效益 373
第八章 医院文化与品牌建设 377
第一节 医院文化及其功能 377
第二节 医院文化的内容 387
第九章 医院人力资源管理 412
第一节 历史、现状与发展趋势 413
第二节 医院人力资源管理理论概述 415
第三节 医院人力资源规划 417
第四节 医院岗位设置与管理 424
第五节 医院员工招聘管理 427
第六节 医院人力资源培训管理 430
第七节 医院员工绩效管理 433
第八节 医院员工薪酬管理 435
第九节 医院员工职业生涯规划 438
第十节 医院员工劳动关系管理 441
第十一节 医院人才流动管理 444
第十章 医院经济与财务管理 447
第一节 医院经济管理概述 447
第二节 医院预算管理 452
第三节 医院成本核算 462
第四节 医院资产管理 474
第五节 医院物价与收费管理 485
第六节 医院财务分析 491
第七节 医院绩效评价 505
第十一章 医院规划与建筑 513
第一节 医院建设前期规划 513
第二节 医院建筑规划 521
第三节 成功案例分析 542
第十二章 医院社会工作 559
第一节 西方医院社会工作历史与发展 560
第二节 中国医院社会工作历史与发展 568
第三节 医院社会工作者的职责与角色 573
第四节 医院社会工作实务模式与方法 587
第五节 医院社会工作与构建和谐医患关系 596
第六节 医院社会工作政策框架建设现状与发展方向 609
第十三章 医院管理相关法律法规 626
第一节 医院设置 627
第二节 医疗机构性质 628
第三节 医院法人 630
第四节 医疗机构劳动人事管理 633
第五节 医院经营 638
第六节 医院医疗管理中的相关法律问题 649
第七节 药品与医药器械的相关法律法规 671
第八节 医患关系相关法律法规 674
第九节 医疗纠纷处理 679
第十节 医疗执业环境 689