- 作 者：仲嵩高主编
- 出 版 社：苏州：苏州大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811373318
- 标注页数：312 页
- PDF页数：324 页
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第一篇 管理基础 3
第一章 组织、管理与管理者 3
第一节 组织 4
第二节 管理 11
第三节 管理者 18
第二章 管理思想的发展与演进 25
第一节 早期的管理实践与管理思想 26
第二节 古典管理理论 29
第三节 现代管理理论 34
第三章 管理环境、文化与社会责任 42
第一节 管理环境 43
第二节 组织文化 49
第三节 社会责任 58
第二篇 计划 73
第四章 计划 73
第一节 计划概述 74
第二节 计划的类型 78
第三节 计划的程序和方法 80
第四节 目标管理 83
第五章 决策 96
第一节 决策概述 97
第二节 决策的类型和程序 101
第三节 决策的方法 107
第六章 战略管理 119
第一节 战略的内涵与管理 120
第二节 战略选择 125
第三节 战略实施 129
第三篇 组织 139
第七章 组织设计 139
第一节 组织设计的任务与影响因素 139
第二节 组织设计的程序 146
第三节 经典的组织结构 151
第八章 人员配备 159
第一节 人员配备概述 159
第二节 人员招聘与甄选 165
第三节 人员培训与绩效考核 170
第四节 职业生涯规划 175
第四篇 领导 185
第九章 激励 185
第一节 激励的内涵 186
第二节 人性假设与激励 190
第三节 激励理论 196
第四节 激励技术和方法 211
第十章 领导 216
第一节 领导的本质 216
第二节 领导理论 220
第三节 领导艺术 230
第十一章 沟通 241
第一节 沟通概述 241
第二节 个体沟通 248
第三节 组织沟通 254
第五篇 控制 267
第十二章 控制 267
第一节 控制概述 267
第二节 控制的程序 274
第三节 控制的方法与技术 278
第六篇 发展 289
第十三章 变革、创新与发展 289
第一节 变革 289
第二节 创新 295
第三节 发展 303
参考文献 312