组织行为学

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第一编　外部环境和组织情境 1

第1章　组织行为学导言 5

第2章　外部情境：信息技术、全球化、多样性和道德规范 31

第3章　组织情境：设计和文化 59

第4章　组织情境：报酬系统 89

第二编　组织行为的认知过程 121

第5章　人格与态度 123

第6章　动机需要与过程 155

第7章　积极组织行为学 199

第三编　组织行为的动力学 245

第8章　压力与冲突 247

第9章　权力与政治 283

第10章　群体与团队 309

第四编　高绩效的管理与领导 341

第11章　通过工作设计和目标设置来管理绩效 345

第12章　行为绩效管理 375

第13章　有效的领导过程　 409

第14章　卓越的领导者：风格、行为和技能　 441