- 作 者：檀明山编著
- 出 版 社：西安：陕西旅游出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7541815144
- 标注页数：374 页
- PDF页数：384 页
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第一章 语言艺术导航语言特点 1
语言作用 4
语言要求 9
语言运用 13
语言艺术 20
语言禁忌 25
第二章 交谈艺术导航交谈特征 34
交谈原则 36
交谈对象 39
交谈关系 42
交谈时境 44
交谈方式 46
交谈礼节 49
交谈风度 51
交谈态度 56
交谈能力 59
交谈作用 61
交谈技巧 64
交谈时间 67
交谈知识 69
交谈话题 71
交谈开头 74
交谈称呼 76
交谈敬辞 79
交谈措词 82
交谈语句 84
交谈词汇 86
交谈语气 88
交谈哲理 89
交谈提问 91
交谈反问 93
交谈应答 95
交谈争论 97
交谈插话 99
交谈岔题 101
交谈倾听 104
交谈委婉 107
交谈效果 109
交谈毛病 112
交谈忌讳 115
交谈结束 117
友人交谈 118
师生交谈 120
同事交谈 123
亲友交谈 125
异性交谈 127
恋人交谈 129
夫妻交谈 132
谈话原则 136
答话技巧 136
答话辞句 137
洽商用语 138
交谈礼仪 139
短暂休谈 139
对方心态 140
交谈恭维 141
反抬价策略 142
推销自己技巧 143
第三章 交际艺术导航交际魅力 145
交际时间 149
交际介绍 150
交际称呼 152
交际问候 154
交际寒暄 156
交际口语 158
交际试探 160
交际对话 163
交际提问 165
交际应答 168
交际措词 170
交际态度 172
交际赞扬 175
交际鼓励 177
交际谦虚 179
交际谈心 181
交际访晤 183
交际安慰 186
交际良言 190
交际致辞 192
交际致谢 195
交际祝贺 197
交际致歉 200
交际应变 201
交际借口 204
交际暗示 206
交际拒绝 208
交际解释 210
交际批评 213
交际失言 216
交际冷场 218
交际语病 220
交际难题 223
交际手势 227
电话交际 230
初交语言 232
女性语言 234
男性语言 236
应酬语言 237
求爱语言 240
求人语言 242
求职语言 244
求借语言 247
劝酒语言 248
劝架语言 250
调解语言 251
领导语言 253
公关语言 256
导游语言 260
教学语言 263
推销语言 266
司仪语言 268
社交原则 271
社交警戒 272
社交禁忌 272
握手规矩 273
社交交谈 274
礼貌用语 275
结束谈话 275
有效交谈 276
聆听艺术 276
拒绝艺术 277
交际艺术 277
交往艺术 278
宴会礼节 278
舞场礼节 280
做客禁忌 281
说声“谢谢” 282
礼貌语言 282
拒绝技巧 283
结交朋友 283
赢得友谊 284
人际关系 285
人际交往 285
交际因素 286
记住名字 286
影响他人 287
西装穿法 287
西装配色 288
着装禁忌 288
日常交往礼仪 289
社交基本礼仪 290
接受名片礼节 290
受人欢迎技巧 291
接待顾客技巧 292
第四章 语言艺术训练心理训练 294
思维训练 296
语智训练 299
思路训练 301
记忆训练 304
表达训练 307
听力训练 308
接力训练 310
活力训练 313
气息训练 316
共鸣训练 319
语音训练 322
语感训练 324
语调训练 327
语流训练 331
音色训练 333
重音训练 335
节奏训练 337
吐字训练 340
停顿训练 342
降调训练 346
微笑训练 348
择语训练 350
演讲训练 354
论辩训练 358
朗诵训练 361
解说训练 363
同步训练 365
综合训练 368
放松训练 370