
- 作 者:姜启军,宋劝其编著
- 出 版 社:北京:中国纺织出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787506459334
- 标注页数:214 页
- PDF页数:224 页
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第一章 认识先于行动:建设一个伟大组织的全部秘密 2
绩效管理与区分 2
关于绩效的几种认识 4
循环的力量持续改善的力量 7
企业绩效管理发展的历史 11
企业绩效管理的层次 15
你不是万能的(时间和精力有限)要抓住最关键的 18
劣币驱逐良币 23
绩效管理助推企业管理升级 25
沟通是绩效管理的灵魂 27
平衡计分卡——近75年来最伟大的管理工具 31
战略地图 41
国内企业应用绩效管理思想的成功案例 43
第二章 根源探究:别人为什么接受你的管理 52
人的本性在于趋利避害 52
通过循环实现持续改进,通过循环克服惰性 56
榜样的力量是无穷的 57
公信力是绩效管理的生命线 59
沟通是辅导、是培养更是为了达成共识 62
人对自己参与制定的内容有绝对的认同感会维护它的“尊严” 69
激励性在差距中体现出来 74
员工激励的常见误区 80
建立企业完整的有效激励平台 85
管理是一种严肃的爱 91
第三章 知易行难:高绩效管理模式的执行 104
鸬鹚捕鱼与长期利益 104
高绩效管理与战略绩效管理 105
高绩效管理模式 109
明确企业战略要点 111
编制绩效指标体系的原则 119
关键绩效指标体系的编制方法 122
建设高绩效管理运作体系 139
绩效文化营造 141
第四章 细节是魔鬼:如何消除战略与实际绩效的差距 150
目标设定工作的终点是达成共识 150
如何确保目标达成 154
执行力是检查出来的,员工只做你检查的事情 157
管人靠考核考核目标的完成情况 160
将考核结果告诉员工 164
如何进行绩效反馈面谈 168
考核结果的应用是企业履行承诺是对员工诚信的体现 176
将绩效与文化结合起来 181
第五章 经验分享:打造高绩效团队 186
未知总是充满恐惧 186
造势并顺势而为 188
负荷太重的汽车很难启动 196
参照目标和计划检查工作 198
工作过程中的辅导是最有效的培训 201
解雇是“诚实的残忍” 207
找出不足是发展的前提 210
参考文献 212