实用面试招聘技巧

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第一部分理念篇——选错人才，失去竞争优势 1

第一节人力资源管理的发展过程及其对于企业的战略意义 4

第二节锁定人才是企业创造竞争优势的基础 8

第三节用营销理念帮助企业寻找适合的人才 13

第四节招聘策略对招聘成本的影响 23

第二部分系统策略篇——胜任素质模型与测评标准 29

第一节有效选拔，建立胜任素质模型 32

第二节招聘体系的建立——招聘选拔流程的整体设计执行 45

第三节做好准备，事半功倍——做好工作分析 59

第四节衡量标准——选用合格的应聘者 95

第五节选才渠道策略比较及分析 100

第三部分技巧篇——有效运用工具，有效选拔人才 123

第一节简历评估与筛选 125

第二节面试官必知的面试心理学 134

第三节面试官个人技巧掌握 150

第四节测评技巧——无领导小组讨论 160

第五节评价中心技术与公文筐测验 173

第六节演讲与角色扮演 183

第四部分实用篇——结构化面试 189

第一节一般面试中的常见误区 191

第二节结构化面试 200

第三节行为面试法 221

第五部分案例篇——世界500强面试题目及评点 235

附表 263