- 作 者：钱学成，全林编著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787313048110
- 标注页数：311 页
- PDF页数：320 页
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绪论 1
第一篇 管理思想论 19
第一章 古代管理思想 19
第一节 管理思想的起源 19
第二节 中国古代管理思想 20
第三节 西方古代管理思想 28
第二章 传统科学管理思想 34
第一节 传统科学管理思想产生的背景条件 34
第二节 泰罗的科学管理思想 43
第三节 法约尔的科学管理思想 50
第四节 韦伯的行政集权制管理思想 58
第三章 行为科学管理思想 64
第一节 行为科学及其产生的背景条件 64
第二节 关于个体行为的管理思想 73
第三节 关于团体行为的管理思想 83
第四节 关于组织行为的管理思想 92
第四章 现代管理思想 104
第一节 基于管理过程的管理学派 105
第二节 基于系统观的管理学派 108
第三节 基于方法论的管理学派 128
第四节 基于经理角色的管理学派 135
第五节 现代管理思想分析 150
第二篇 管理系统论 157
第五章 管理系统论 157
第一节 管理及其本质 157
第二节 管理系统 160
第六章 管理运动论 171
第一节 管理运动系统 171
第二节 管理预测系统 178
第三节 管理计划系统 183
第四节 管理组织系统 187
第五节 管理指挥和控制系统 193
第六节 管理决策系统 202
第七章 管理范畴论 206
第一节 物质与非物质 206
第二节 平衡与不平衡 208
第三节 正式组织与非正式组织 213
第三篇 管理方法论 219
第八章 感性方法基础 219
第一节 管理方法概述 219
第二节 调查研究方法 221
第三节 科学观察方法 223
第四节 科学实验方法 225
第九章 市场调研方法 228
第一节 市场调研及其地位 228
第二节 市场调研的一般程序 232
第三节 市场调研方法 238
第十章 理性方法基础 246
第一节 科学认识过程及科学抽象 246
第二节 理性思维基本类型 248
第三节 理性思维基本方法 250
第十一章 价值分析方法 260
第一节 价值分析方法产生的背景条件 260
第二节 价值分析基本概念 262
第三节 价值分析基本方法 266
第四篇 管理价值论 285
第十二章 管理价值观 285
第一节 管理价值与管理价值观 285
第二节 组织文化是管理价值观的集中体现 288
第三节 真、善、美与管理价值 292
第十三章 诚信价值观 297
第一节 诚信是市场经济的灵魂 297
第二节 忠诚管理的价值 301
第三节 忠诚管理新模式 309
主要参考资料 311