- 作 者：乔东编著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787115214676
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第1章 项目管理ABC 1
1.1“凡事都是项目” 2
1.2项目管理中的“九五之尊” 6
1.3项目经理的“正规军” 19
第2章 企业管理vs项目管理 23
2.1企业中项目无处不在 24
2.2项目管理方法——企业执行力的催化剂 29
2.3项目管理不只是项目经理的事情 34
2.4把握控制项目的分寸 38
2.5项目组vs部门 39
2.6项目管理不是万能的 42
第3章 建立企业级项目管理体系的“先遣图” 48
3.1根本出发点——企业使命与市场定位 49
3.2分解企业中的关键任务 52
3.3企业级项目管理体系的三大支柱 58
3.4职能部门——管理与服务双重角色 70
3.5循序渐进——项目管理改进路线图 78
3.6基本法——项目管理制度 83
3.7事在人为——全方位培养项目管理队伍 89
3.8善用工具——企业级项目管理信息系统 92
第4章 管理层必须关注的问题 96
4.1做产品还是做项目 97
4.2让项目管理办公室成为总调度 106
4.3重视立项和计划变更，避免“拍脑袋”项目 113
4.4关注结项，使项目价值最大化 129
4.5项目的财务核算 131
4.6定义项目中的质量原则 142
4.7让人力资源流动起来 148
4.8加强采购管理，让项目轻装前进 157
4.9及时掌握项目动态 170
4.10培养项目经理 180
4.11绩效管理——给项目的“萝卜与大棒” 190
4.12正确看待ISO9000和CMM 202
第5章 建立实用的企业级项目管理信息系统 208
5.1自顶向下，整体规划 209
5.2企业数据模型揭示各管理职能的内在联系 211
5.3选定起点，与企业管理能力相适应 213
5.4明确功能定位，满足不同用户的需要 214
5.5应需而动，采用适合的技术实现方式 215
5.6企业项目管理信息系统的主要功能 218
5.7利用信息系统改进企业项目管理 235
5.8加强日常系统运行管理 239
5.9企业项目管理信息系统的实施步骤 241
后记 245