- 作 者：闫国庆，李秋正主编
- 出 版 社：长沙：湖南大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811136357
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第1章 物流概述 1
学习目的与要求 1
案例导入 1
第一节 物流的概念 3
第二节 供应链和供应链管理 6
第三节 第三方物流与第四方物流 9
第四节 物流学科的发展 12
第五节 现代物流的基本特征 15
第六节 物流活动 16
第七节 物流市场 18
本章小结 20
复习思考 21
案例分析 21
第2章 物流战略规划 23
学习目的与要求 23
案例导入 23
第一节 物流战略的概念与内容 24
第二节 物流战略环境分析 28
第三节 战略定位与策略 33
第四节 一体化战略与物流重组 40
第五节 物流战略规划的实施与控制 45
本章小结 48
复习思考 48
案例分析 49
第3章 物流客户服务 50
学习目的与要求 50
案例导入 50
第一节 客户服务基本理论 51
第二节 物流客户服务的衡量标准 56
第三节 物流客户服务水平的制定 61
本章小结 69
复习思考 69
案例分析 70
第4章 物流需求预测 72
学习目的与要求 72
案例导入 72
第一节 什么是预测 74
第二节 需求的特性 77
第三节 物流需求与供给 79
第四节 物流需求预测 83
第五节 物流需求预测方法 86
第六节 物流需求预测实例 92
本章小结 94
复习思考 94
案例分析 95
第5章 库存管理 98
学习目的与要求 98
案例导入 98
第一节 库存概述 99
第二节 库存管理 102
第三节 库存管理的策略和方法 105
第四节 联合库存管理 111
第五节 供应商管理库存 113
第六节 协同式供应链库存管理 119
本章小结 121
复习思考 121
案例分析 121
第6章 运输管理 123
学习目的与要求 123
案例导入 123
第一节 运输基础知识 124
第二节 运输定价 138
第三节 运输决策 149
本章小结 152
复习思考 152
案例分析 152
第7章 设施管理 155
学习目的与要求 155
案例导入 155
第一节 物流设施概述 156
第二节 我国物流基础设施建设 157
第三节 物流设施选址 162
第四节 物流设施综合资源整合 171
本章小结 173
复习思考 174
案例分析 174
第8章 物流信息技术 176
学习目的与要求 176
案例导入 176
第一节 信息与信息技术 177
第二节 数据采集与自动识别技术 182
第三节 全球卫星定位系统 194
第四节 地理信息系统 198
第五节 电子数据交换 201
本章小结 207
复习思考 208
案例分析 208
第9章 国际物流 210
学习目的与要求 210
案例导入 210
第一节 国际物流概述 212
第二节 国际运输业务 215
第三节 港口物流 224
第四节 非贸易国际物流 227
第五节 世界各国的物流发展 232
本章小结 240
复习思考 240
案例分析 241
参考文献 242
后记 244