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- 作 者:(美)格雷格·威廉姆斯著;苏静涛译
- 出 版 社:北京联合出版公司
- 出版年份:2017
- ISBN:9787559607325
- 标注页数:242 页
- PDF页数:248 页
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引言 1
第一章 无声的信号:关注或隐或现的线索 5
第二章 微表情:捕捉刹那间情绪的爆发 31
第三章 促发:情感游戏前的准备 57
第四章 颜色:控制情绪的色板 77
第五章 脑力博弈:了解情感和心理在谈判中的作用 101
第六章 触发器:发现激发情绪的热按钮 125
第七章 性格类型:欣赏相似性原则 147
第八章 说客:挖掘影响力 171
第九章 技巧:打造成功的谈判 193
第十章 策略:全局考虑 219