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- 作 者：孟执芳主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787040268362
- 标注页数：269 页
- PDF页数：277 页
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第一章 管理与管理者 1
第一节 管理 2
第二节 管理者 7
第二章 管理理论的演变 18
第一节 古典管理理论 20
第二节 行为科学管理理论 28
第三节 现代管理理论 32
第三章 管理环境 43
第一节 管理与环境 44
第二节 管理环境分析的内容 48
第三节 管理环境分析的方法和程序 57
第四章 管理道德与社会责任 71
第一节 管理道德 72
第二节 管理中的社会责任 76
第五章 决策 87
第一节 决策概述 88
第二节 决策过程 93
第三节 决策方法 97
第六章 计划 112
第一节 计划概述 114
第二节 计划工作程序及方法 121
第三节 目标管理 124
第七章 组织 137
第一节 组织概述 138
第二节 组织设计 141
第三节 组织结构形式 153
第八章 人员配备 163
第一节 人员配备的任务、程序及原则 164
第二节 人员的选聘与培训 166
第三节 人员考评与薪酬 173
第四节 群体与团队 181
第九章 领导 191
第一节 领导 192
第二节 激励 203
第三节 沟通 213
第十章 控制 234
第一节 控制概述 235
第二节 控制的过程 242
第三节 控制方法及技术 249
参考文献 267