- 作 者：张学梅，付业勤主编；冉杰，孙根紧，万春林副主编
- 出 版 社：西安：西安交通大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787560581095
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第一篇 基础篇 2
第一章 会展与会展业 2
第一节 会展的概念及内容 3
第二节 会展业及其发展 11
第二章 会展项目策划 20
第一节 会展项目策划概述 21
第二节 会展项目策划的基本内容 26
第三节 会展项目策划的基本流程 27
第三章 会展项目管理 36
第一节 会展项目管理概述 39
第二节 会展项目管理的知识理论 47
第三节 会展项目管理的基本内容 49
第四节 会展项目管理的基本方法 54
第二篇 项目策划篇 58
第四章 会展项目市场调查与立项策划 58
第一节 会展项目市场调查 59
第二节 会展项目立项策划 66
第三节 会展项目的可行性分析 71
第五章 会展项目活动策划 79
第一节 会议活动策划 81
第二节 展览活动策划 90
第三节 其他相关活动策划 95
第六章 会展项目营销策划 101
第一节 会展项目营销概述 103
第二节 会展项目的宣传推广 105
第三节 会展项目的分类营销 107
第四节 会展项目的品牌策划 119
第七章 会展项目招商策划 126
第一节 会展项目招商策划概述 127
第二节 会展通讯与观众邀请函 128
第三节 会展项目招商方案 132
第三篇 项目管理篇 137
第八章 会展项目计划管理 137
第一节 会展项目计划概述 139
第二节 会展项目范围计划管理 145
第三节 会展项目进度计划 149
第四节 会展项目资源计划 158
第九章 会展项目组织管理 165
第一节 会展项目组织 166
第二节 会展项目经理 172
第三节 会展项目团队 178
第十章 会展项目运营管理 183
第一节 会展项目运营管理概述 184
第二节 会展项目的实施与控制 185
第三节 会展项目宣传媒介管理 193
第四节 会展项目配套服务管理 195
第五节 会展项目现场管理 198
第十一章 会展项目财务管理 204
第一节 会展项目财务管理概述 205
第二节 会展项目财务预算管理 207
第三节 会展项目利润管理 211
第十二章 会展项目沟通管理 222
第一节 会展项目沟通管理概述 223
第二节 会展项目沟通管理策划 233
第十三章 会展项目危机管理 241
第一节 会展项目危机管理概述 242
第二节 会展项目危机的引发与表现 245
第三节 会展项目危机应对与管理 250
第四节 会展项目危机的网络舆情管理 256
第十四章 会展项目评估 264
第一节 会展项目评估概述 265
第二节 会展项目评估的主客体和方法 272
第三节 会展项目评估的内容 277
第四节 会展项目评估的过程 284
第五节 会展项目评估报告 286
参考文献 290
参考答案 294