医院诚信与管理

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第1章绪论 1

1.1诚信的内涵 1

1.2医院诚信的基本内容 4

1.3医院诚信的基本原则 14

第2章医院诚信与发展 29

2.1新时期医院的发展 29

2.2诚信与医院发展 35

第3章医院诚信与管理 43

3.1医院诚信的现状 43

3.2医院诚信存在的问题及产生背景 46

3.3医院诚信缺失的原因 55

3.4医院诚信的管理 62

第4章医院诚信与职业伦理道德 72

4.1职业伦理与医院职业伦理 72

4.2医院职业伦理的核心是诚信 83

4.3临床诊治工作的职业伦理 84

4.4护理工作的职业伦理 106

4.5临终关怀的职业伦理 112

第5章医院诚信与医患关系 119

5.1医患关系的实质及特征 119

5.2医患关系的冲突 136

第6章医院诚信教育与评价 155

6.1医院诚信教育 155

6.2医院诚信的评价 170

第7章医院诚信建设的实践 177

7.1医院诚信建设的意义 177

7.2医院诚信建设成果的运用 182

7.3医院诚信建设研究成果运用的途径 190

7.4加强诚信建设应注意解决的几个问题 192