- 作 者：韩乐江，李朝晖主编
- 出 版 社：北京：中国商务出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787801819949
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第一章 认识管理与管理学 1
【导入案例】 1
【学习目标】 2
第一节 管理的基本内涵 2
第二节 管理学 17
第三节 管理面临的挑战 30
本章小结 35
关键名词或概念 36
思考题 36
案例分析 36
第二章 管理活动及管理理论 40
【导入案例】 40
【学习目标】 40
第一节 早期管理实践与管理思想 41
第二节 现代管理与管理理论 49
第三节 管理理论新发展 62
本章小结 66
关键名词或概念 67
思考题 67
案例分析 67
第三章 管理原理 69
【导入案例】 69
【学习目标】 70
第一节 人本原理 70
第二节 系统原理 75
第三节 权变原理 88
第四节 效益和效率原理 96
第五节 能级原理和弹性原理 101
本章小结 103
关键名词或概念 103
思考题 103
案例分析 103
第四章 计划 106
【导入案例】 106
【学习目标】 107
第一节 计划工作概述 107
第二节 目标管理 116
第三节 战略管理 122
第四节 决策 130
本章小结 138
关键名词或概念 139
思考题 139
案例分析 139
第五章 组织 144
【导入案例】 144
【学习目标】 144
第一节 组织概述 145
第二节 组织结构 149
第三节 组织环境 156
第四节 组织工作 160
第五节 人员配备 169
第六节 组织文化 187
本章小结 193
关键名词或概念 194
思考题 194
案例分析 194
第六章 领导 196
【导入案例】 196
【学习目标】 196
第一节 领导概论 197
第二节 领导理论 200
第三节 沟通 212
第四节 激励 225
本章小结 241
关键名词或概念 241
思考题 241
案例分析 242
第七章 控制 246
【导入案例】 246
【学习目标】 246
第一节 控制概述 246
第二节 预算与非预算控制 258
第三节 构建有效的控制系统 269
本章小结 277
关键名词或概念 278
思考题 278
案例分析 278
第八章 创新 281
【导入案例】 281
【学习目标】 282
第一节 创新概述 282
第二节 组织创新 292
第三节 管理技术创新 304
第四节 管理道德与社会责任 315
本章小结 322
关键名词或概念 322
思考题 322
案例分析 322
参考文献 326