- 作 者：柳宪章
- 出 版 社：北京市：北京大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787301154878
- 标注页数：245 页
- PDF页数：257 页
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第一章 概述第一节 律师的概念 1
第二节 律师的价值和律师工作的意义 7
第三节 律师工作的性质和形式 13
第四节 律师的角色与职业面孔 15
第五节 律师的形象和与人交流 18
第二章 律师工作中的主要关系第一节 律师与当事人（客户）之间的关系 24
第二节 律师与对方当事人的关系 32
第三节 律师与对方当事人律师之间的关系 38
第四节 律师与法官的关系 43
第五节 律师与检察官的关系 49
第三章 客户的开拓第一节 客户的需求 54
第二节 律师的市场定位 59
第三节 律师开拓客户 64
第四节 客户关系的维护 70
第四章 访谈（当事人的接待）第一节 访谈的目的 75
第二节 访谈的阶段和技巧 80
第三节 访谈的控制 94
第五章 谈判第一节 谈判知识概述 97
第二节 谈判操作和技巧 102
第六章 法律调研第一节 法律调研概述 121
第二节 法律检索 126
第三节 法律调研报告 168
第七章 资料、文件和案卷第一节 资料的收集与管理 185
第二节 文件的制作和管理 211
第三节 业务档案（案卷）的管理 227
附录一 律师业务档案立卷归档办法 234
附录二 律师业务档案管理办法 239
附录三 北京市《律师业务档案管理办法》实施细则 243
后记 244