- 作 者：孙晓红，闫涛编著
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811225600
- 标注页数：369 页
- PDF页数：379 页
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第1编 管理基础 1
第1章 管理系统 1
学习目标 1
1.1 管理与管理系统 3
1.2 管理主体——管理者 10
1.3 管理机制与方法 16
1.4 管理创新 20
本章小结 26
主要概念和观念 26
基本训练 27
第2章 管理理论的产生与发展 31
学习目标 31
2.1 古典管理理论 33
2.2 行为科学理论 44
2.3 管理理论丛林 48
2.4 管理理论新思潮 55
本章小结 66
主要概念和观念 66
基本训练 67
第2编 管理载体 71
第3章 组织工作 71
学习目标 71
3.1 组织与组织工作 73
3.2 组织工作的基础与原理 81
3.3 组织结构的类型 85
本章小结 96
主要概念和观念 96
基本训练 96
第4章 组织设计 101
学习目标 101
4.1 部门设计 103
4.2 层次设计 107
4.3 职权设计 111
4.4 人员设计 118
4.5 制度设计 126
本章小结 131
主要概念和观念 132
基本训练 132
第5章 组织运行 136
学习目标 136
5.1 授权 138
5.2 委员会 141
5.3 团队 146
5.4 非正式组织 153
5.5 组织变革 156
本章小结 165
主要概念和观念 166
基本训练 166
第3编 管理过程 170
第6章 计划工作 170
学习目标 170
6.1 计划工作的程序与方法 171
6.2 目标 183
6.3 目标管理 189
本章小结 195
主要概念和观念 195
基本训练 196
第7章 战略管理与决策 199
学习目标 199
7.1 战略管理 200
7.2 决策 216
本章小结 227
主要概念和观念 228
基本训练 228
第8章 领导工作 232
学习目标 232
8.1 领导的实质与作用 233
8.2 有关领导的理论 241
8.3 领导艺术 250
本章小结 257
主要概念和观念 257
基本训练 257
第9章 激励 262
学习目标 262
9.1 激励的过程 263
9.2 有关激励的理论 272
9.3 激励的方式与要求 283
本章小结 293
主要概念和观念 293
基本训练 293
第10章 沟通 297
学习目标 297
10.1 沟通的类型 298
10.2 沟通的原则与途径 309
10.3 沟通的技能 318
本章小结 328
主要概念和观念 328
基本训练 328
第11章 控制工作 333
学习目标 333
11.1 控制的原理 334
11.2 控制的过程与类型 343
11.3 控制的手段与方法 350
11.4 管理绩效评价 360
本章小结 362
主要概念和观念 363
基本训练 363
参考文献 368