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- 作 者：（美）温科勒著；姬兵等译
- 出 版 社：成都：四川人民出版社
- 出版年份：1987
- ISBN：7220000774
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前言 1
第一章 谈判实力的考察 1
第二章 十条首要的谈判原则 10
第三章 奠定谈判的基础 36
第四章 谈判行为 57
第五章 运用谈判实力 78
第六章 建立交易关系 111
第七章 试探和介绍 146
第八章 对抗和施加压力 172
第九章 操纵价格 192
第十章 要求、让步和进展 222
第十一章 冲突和争端 247
第十二章 结束谈判的技巧 280
问题答案 304