- 作 者：唐立军
- 出 版 社：北京：中国国际广播出版社
- 出版年份：1996
- ISBN：7507813363
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第一章 现代商业企业管理咨询简论 1
第一节 企业管理咨询的定义与特点 1
第二节 企业管理咨询的任务、原则与作用 7
第三节 企业管理咨询的内容及分类 11
第四节 企业管理咨询的发展 15
第二章 现代商业企业管理咨询的程序控制 21
第一节 现代商业企业管理咨询系统构成 21
第二节 现代商业企业管理咨询的基本程序和主要环节 24
第三节 现代商业企业管理咨询——预备咨询 28
第四节 现代商业企业管理咨询——正式咨询 33
第三章 现代商业企业管理组织咨询 42
第一节 现代商业企业管理组织基本原理 42
第二节 现代商业企业管理组织咨询的程序和技法 47
第三节 现代商业企业管理组织机构设置咨询 53
第四节 现代商业企业管理组织形式选择咨询 57
第四章 现代商业企业经营战略咨询 63
第一节 现代商业企业经营战略基本原理063 67
第二节 现代商业企业经营战略咨询的程序和方法 67
第三节 现代商业企业经营战略的选择与实施咨询 73
第四节 现代商业企业经营战略咨询的具体内容 78
第五章 现代商业企业购销业务管理咨询 82
第一节 现代商业企业购销业务管理基本原理 82
第二节 现代商业企业采购业务管理咨询 89
第三节 现代商业企业销售业务管理咨询 96
第四节 现代商业企业储存管理咨询 103
第一节 现代商业企业质量管理咨询概述 108
第六章 现代商业企业质量管理咨询 108
第二节 现代商业企业质量管理基本原理 110
第三节 现代商业企业服务质量管理咨询 114
第四节 现代商业企业全面质量管理咨询 118
第七章 现代商业企业财务管理咨询 122
第一节 现代商业企业财务管理咨询概述 122
第二节 现代商业企业财务管理基本原理 124
第三节 现代商业企业成本管理咨询 128
第四节 现代商业企业资金管理咨询 131
第五节 现代商业企业经济核算咨询 139
第八章 现代商业企业劳动人事管理咨询 144
第一节 现代商业企业劳动人事管理咨询概述 144
第二节 现代商业企业劳动人事管理基本原理 146
第三节 现代商业企业劳动组织管理咨询 148
第四节 现代商业企业工资管理咨询 157
第五节 现代商业企业劳动保护咨询 162
第六节 现代商业企业智力开发咨询 164
第九章 现代商业企业管理信息咨询 169
第一节 现代商业企业管理信息咨询概述 169
第十章 现代商业企业物质技术设施管理咨询 169
第一节 现代商业企业物质技术设施管理咨询概述 169
第二节 现代商业企业管理信息基本原理 172
第三节 现代商业企业经营管理信息系统咨询 178
第四节 现代商业企业电子计算机应用咨询 184
第二节 现代商业企业基础经营设施配置咨询 193
第三节 现代商业企业设备管理咨询 199