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- 作 者:刘刚编著
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:1995
- ISBN:7501732752
- 标注页数:285 页
- PDF页数:290 页
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引子 奇迹在谈判桌上发生 1
第一篇 修身 4
1 谈判家并非天才 4
2 察言观色善决断 14
3 随机应变危不乱 31
4 语不惊人誓不休 44
5 宰相肚里能撑船 58
第二篇 谋攻 78
6 无孔不入的商业情报网 78
7 做时间的主人 95
8 天时不如地利 107
9 地利不如人和 117
10 心中有数 117
11 自我形象设计 136
第三篇 较量 154
12 谈判桌上无胜负 154
13 谈判五部曲 165
14 你要的是什么 178
15 让步:退一步海阔天空 193
16 迂回:条条道路通罗马 207
17 打破僵局 221
18 陷阱和反陷阱 234
19 成交:当机立断 249
20 商务谈判种种 267
结束语 商场是个谈判桌 282