贸易交流技巧

作者：（英）B. 斯科特著；卢娟译
出版社：北京：中国对外经济贸易出版社
出版年份：1988
ISBN：7800040372
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第一部分讲话的技巧 1

序 1

第一章贸易人员作为讲话者 2

第二章讲话前的准备 6

第三章讲话结构 15

第四章人的因素 22

第五章视觉用具 29

第六章专业性讲话 35

第七章有效的倾听 45

第二部分写作及阅读技巧 51

序 51

第八章文字写作：准备与口授 52

第九章写作风格 54

第十章起草信件 66

第十一章起草报告 71

第十二章大型报告 82

第十三章阅读技巧， 91

序 96

第三部分开会的技巧 96

第十四章会议主席（一）会场之外 97

第十五章会议主席（二）主持会议 106

第十六章会议主席（三）把握与会者 112

第十七章会议中的行为（一）发言者的行为 127

第十八章会议中的行为（二）听众的行为 135

第十九章秘书的作用 139

第二十章例会 143

第二十一章大型会议 149

第四部分面谈的技巧 156

序 156

第二十二章面谈 157

第二十三章面试 165

第二十四章鉴定 174

第二十五章谈判 182

第二十六章应试者 193

结论 199