- 作 者：陈信康等著
- 出 版 社：上海：复旦大学出版社
- 出版年份：1993
- ISBN：7309011139
- 标注页数：310 页
- PDF页数：318 页
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第一节 市场营销的基本概念 1
第一章 导论 1
第二节 企业经营观念的变革 5
第三节 市场营销学在中国 10
第二章 市场营销环境 16
第一节 营销活动与营销环境 16
第二节 直接营销环境 20
第三节 间接营销环境 27
第三节 购买行为过程 32
第四节 间接营销环境的作用过程 33
第三章 营销信息与市场预测 37
第一节 信息与市场营销信息 37
第二节 市场营销信息的调研 42
第三节 市场营销信息的管理 50
第四节 市场预测 60
第一节 影响消费者购买行为的外部因素 69
第四章 购买行为分析 69
第二节 消费者个人因素 76
第四节 工业购买者行为分析 93
第五章 市场细分化与目标市场选择 95
第一节 市场细分化及其意义 95
第二节 市场细分的标准 99
第三节 目标市场的选择 108
第四节 目标市场定位 114
第六章 营销目标与策略组合 120
第一节 企业任务与营销目标 120
第二节 营销策略组合 129
第一节 产品的概念 138
第七章 产品策略 138
第二节 产品生命周期 143
第三节 产品组合 150
第四节 新产品开发 157
第八章 价格策略 165
第一节 定价的依据 165
第二节 定价目标的选择 173
第三节 定价方法 177
第四节 定价技巧的运用 186
第九章 分销策略 194
第一节 产品的分销活动与分销渠道 194
第二节 分销渠道的评估和选择 200
第二节 人员推销 205
第三节 中间商 212
第四节 产品实体流通 220
第十章 促销策略 228
第一节 促销的本质及其策略组合 228
第十二章 国际营销 233
第三节 广告宣传 242
第四节 营业推广 251
第五节 公共关系 255
第十一章 市场营销控制 261
第一节 市场营销的管理过程 261
第二节 营销计划的制定 270
第三节 市场营销组织 276
第一节 国际营销环境分析 283
第二节 进入国际市场的方式 289
第三节 国际营销组合 296
第四节 国际营销组织 303