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- 作 者：（美）霍普金斯（Hopkins，T.）著；段至诚编译
- 出 版 社：北京：中国对外翻译出版公司
- 出版年份：1991
- ISBN：750010149X
- 标注页数：183 页
- PDF页数：190 页
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一、推销究竟是一种什么职业 1
二、优秀推销员必备的素质 4
三、善于提问，买卖成功 9
四、创造良好的销售气氛 25
五、学会喜欢“不”字 39
六、广招天下客 48
七、用电话寻找好运 83
八、把推销活力注入产品介绍和展示活动 95
九、赢得第一次会面的成功 113
十、判断顾客的购买条件 122
十一、怎样克服来自顾客的障碍 132
十二、成交——甜蜜的成功 146
十三、12种强有力的成交法 153