工商管理要略

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第一部分个人和人际框架 3

1 导论：领导、影响、协作与变革管理的新意义 3

2 富于理想的领导 13

3 建设高效的领导班子 43

4 个人行为管理：人尽其才 80

5 权力、政治与影响：企业行为的诀窍与实质 127

6 策略地进行谈判 165

7 自我管理：在事业上有所建树 211

第二部分组织框架 231

8 设计有效的公司组织 231

9 从战略上改进人力资源管理 280

10 自我管理的团组：新型工作组织形式 312

11 差异性管理：利用新劳动力的才能 346

12 管理变化 379

结论：未来的企业领导必须是全球性经理 412