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- 作 者：（美）彼得·H·安东尼奥，（美）凯瑟琳·惠特曼著；宋益声译
- 出 版 社：兰州市：兰州大学出版社
- 出版年份：1996
- ISBN：7311008352
- 标注页数：280 页
- PDF页数：289 页
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导言 1
第一章 美国人的谈判风格 4
第二章 谈判概述 17
第三章 准备战斗 50
第四章 谈判之前 58
第五章 谈判伊始 72
第六章 一般战术 86
第七章 谈判之中 134
第八章 处于劣势时的谈判 164
第九章 谈判桌上的交易 176
第十章 结束谈判 193
第十一章 选择谈判人员 210
第十二章 选择人员并组建谈判班子 233
第十三章 对旅美亚洲人士的几点建议 248
附录A 销售谈判工作计划 258
附录B 谈判者技巧的自我评估 260
附录C 谈判者根据美国标准进行自我评估 262