- 作 者：王华著
- 出 版 社：北京：中国建筑工业出版社
- 出版年份：1994
- ISBN：7112023505
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目录 1
序 1
前言 1
第一章 概论 1
第一节 质量体系的建立与认证的背景 6
第二节 质量体系有关术语的解释 15
第三节 建筑企业建立质量体系的意义和目的 46
第一节 建筑工程产品的特点 49
第二章 建筑企业的质量体系 49
第二节 建筑企业质量体系建立的依据 51
第三节 建筑企业质量体系建立的标准选择 55
第四节 建筑企业质量管理体系的建立 62
第五节 建筑企业质量保证体系 155
第三章 建筑企业质量手册的编制 158
第一节 质量手册的基本情况 158
第二节 质量手册的基本内容 166
第三节 质量手册的编制与管理 171
第四节 程序文件的编制 173
第五节 质量记录的编制 177
第六节 质量计划的编制 179
第七节 质量体系文件与质量计划的关系 184
第四章 建筑企业质量体系的审核与认证 185
第一节 质量体系审核与认证的基本情况 187
第二节 质量体系审核与认证的实施 193
第三节 质量体系审核与认证的组织、人员和职责 199
第四节 质量体系审核与认证的经验 206
第一节 全面质量管理与ISO9000系列标准的一致性 217
第五章 全面质量管理与ISO9000系列标准的关系 217
第二节 全面质量管理与ISO9000系列标准的差异处 223
第三节 全面质量管理与ISO9000系列标准的关系 225
参考文献 227
附录一 建筑工程保修单 228
附录二 住宅工程回访记录单 232
附录三 住宅工程返修记录单 233
附录四 建设工程质量管理办法 234