工商管理新论

作者：（美）伊莱扎·G.柯林斯（Eliza G.C.Collins），（美）玛丽·A.德文娜（Mary Anne Devanna）编著；张宇宏等译
出版社：上海：上海译文出版社
出版年份：1997
ISBN：7532720039
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导言：工商业的新世界和新的MBA 1

第一部分管理的基础 3

1 什么是工商业？ 3

2 如何像一位经理那样思考：长期管理的艺术 19

3 管理人：R要素 37

4 数量工具：作为工商业基本语言的数字 76

5 管理经济学：进行选择和决策的指导原则 122

第二部分企业的职能 164

6 营销管理：向顾客提供价值 164

7 信息技术：策略转变的挑战 200

8 人力资源管理；人的竞争优势 228

9 经营管理：生产率和质量状况 249

10 会计和管理决策 286

11 财务管理：优化公司的价值 322

12 战略管理：挑战与机会 369

第三部分驾驭变革 428

13 2000年的组织：从层次结构向企业结构的过渡 428

14 2000年的企业领导 467