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- 作 者：（英）大卫·雅各布斯（David Jacobs），（英）阿尔弗雷德·霍姆伯格（Alfred Homburger）著；李宏明译
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7501742243
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第一章 引言 1
第二章 关联目标的层次结构 5
第三章 管理者的角色作用 12
第四章 管理工作的设计 28
第五章 管理系统 41
第六章 真正敬业的员工队伍 71
第七章 管理层的警觉性 130
第八章 问题诊断 141
第九章 对症下药 169