- 作 者：（英）哈里森（Harrison，A.），（荷）范赫克（Hoek，R.V.）著；张杰译
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7111184998
- 标注页数：204 页
- PDF页数：216 页
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目录译者序序言前言本书学习方法第一部分 绪论第1章 物流与供应链 2
导言 2
1.1 物流和供应链 3
1.2 物料流与信息流 8
1.3 通过物流参与竞争 10
1.4 物流战略 16
小结 19
讨论题 20
参考文献 20
推荐阅读 21
第2章 服务于最终客户 22
导言 22
2.1 市场营销观点 23
2.2 市场细分 24
2.3 服务质量 29
2.4 客户服务的优先次序设置 33
小结 36
讨论题 36
参考文献 40
推荐阅读 41
第3章 价值与物流成本 42
导言 42
3.1 价值从何而来 43
3.2 如何表示物流成本 46
3.3 作业成本法 53
3.4 平衡衡量法 56
3.5 供应链运作参考模型 58
小结 61
讨论题 61
参考文献 61
推荐阅读 62
第二部分 调节物流运作第4章 国际化物流管理 64
导言 64
4.1 国际化的动因以及对物流的影响 66
4.2 国际化的趋势 71
4.3 国际物流的挑战和选址 75
4.4 国际物流的组织 78
4.5 风险管理 83
小结 84
讨论题 85
参考文献 85
推荐阅读 85
第5章 提前期限制的管理 86
导言 86
5.1 时间在竞争优势中的角色 87
5.2 P:D比率和差异 91
5.3 基于时间过程的图形 95
5.4 在物流通路中的及时性管理 101
5.5 基于时间的实践的实施方法 103
5.6 何时、何地以及如何 105
推荐阅读 106
参考文献 106
讨论题 106
小结 106
第6章 准时生产和精益思想 107
导言 107
6.1 准时生产 108
6.2 精益思想 118
6.3 供应商管理库存 121
6.4 快速响应 123
小结 124
讨论题 125
参考文献 125
推荐阅读 126
导言 127
第7章 敏捷供应链 127
7.1 敏捷的概念 128
7.2 敏捷实践 137
小结 144
讨论题 145
参考文献 146
推荐阅读 146
第三部分 协同工作第8章 供应链一体化 148
导言 148
8.1 供应链中的一体化 149
8.2 有效的客户响应 153
8.3 协同计划、预测和补货 156
8.4 管理供应链关系 159
8.5 管理供应链的框架 161
小结 164
讨论题 165
参考文献 165
推荐阅读 166
第9章 供应链中的伙伴关系 167
导言 167
9.1 选择正确的关系类型 167
9.2 供应链中的伙伴关系 172
9.3 合理的供应商基础 174
9.4 供应商网络 174
9.5 供应商发展 179
9.6 实施伙伴关系 180
讨论题 182
小结 182
参考文献 183
推荐阅读 184
第四部分 改变未来第10章 物流未来的挑战 186
导言 186
10.1 新的供应链环境 187
10.2 两个管理挑战 192
10.3 实施问题 199
小结 203
讨论题 204
参考文献 204
推荐阅读 204