- 作 者：罗峻才编著
- 出 版 社：北京：科学出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7030168283
- 标注页数：205 页
- PDF页数：217 页
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目录 1
第1章 管理下属的基本原则 1
1 认识下属 3
2 视材而用 5
3 提醒工作的意义 7
4 使工作环境吸引人 8
5 自我管理 9
6 制定工作信条 11
7 灌输正确观念 13
8 听取心声 15
9 不做令人反感的讽刺 17
10 多费一点心力 19
11 不要培养温室花朵 21
第2章 给刚晋升主管的人 23
1 做个谦虚的主管 25
2 使用诱导的方法 27
3 看重新职员 29
4 熟悉新环境 30
5 创造明朗清新的环境 32
6 开诚布公 34
7 不乱开空头支票 35
8 约束下属 37
9 新工作采用新方法 38
第3章 如何命令下属 41
1 头衔并非实力 43
2 不要滥用权力 45
3 将计划付诸实施 47
4 命令的技巧 49
5 不做强硬的压制 50
6 鼓励相反的意见 51
7 命令的七个要素 53
8 不要僭越权限 55
9 站稳立场 56
第4章 如何做好领导工作 59
1 做充分的准备 61
2 不要墨守成规 63
3 制定完善的规章 65
4 随机应变 67
5 妥善分配工作 69
6 养成自主性 71
7 提高开会情绪 73
8 鼓励冒险精神 75
9 借助第三者的力量 77
10 不要做妨碍者 79
11 不要闭关自守 81
第5章 如何教导下属 85
1 首要爱惜公物 87
2 打铁趁热 89
3 给他担当重任的机会 91
4 不做无谓的非难 92
1 学习他人的长处 93
5 承认对方的努力 94
6 强调礼貌的重要 96
7 引发议论 98
8 追根究底 100
9 做适时的指示 102
10 养成写日记的习惯 104
11 逼近悬崖 106
第6章 如何激励下属 109
1 工作不分轻重 111
2 不要另眼看待 113
3 恢复下属的信心 115
4 培养写作的能力 116
5 善解人意 117
6 具有体贴的心意 119
7 改善环境 120
8 不要对逆境灰心 122
9 追究请假的原因 124
10 善加处理不满的情绪 126
11 参与下属有意义的活动 128
第7章 培养鉴赏下属的眼力 131
1 重视报告 133
2 意外事故的处理 134
3 不要因私害公 136
4 不要轻信美丽的谎言 137
5 谨慎处理要求 138
6 看清真面目 140
7 巧言令色鲜矣仁 142
8 不要舍近求远 144
9 防人之心不可无 146
10 力求平等 148
11 恩威并施 150
12 不要妄作毁誉 152
13 中庸之道 153
14 培养自发性 155
第8章 掌握下属的新方法 157
1 溯本求源 159
2 勇于改变态度 161
3 做个忠实的听众 163
4 不做一味的批评 165
5 不要独占功劳 167
6 关心下属的健康 169
7 不逃避责任 171
8 亲自处理 173
9 发掘人才 175
10 不受谄媚 177
11 败家子 179
12 责人先责己 181
13 利用劳动组织 183
14 杜绝谣言 185
15 多与下属联系 187
16 日课、周课、月课 189
第9章 做下属的楷模 191
2 谦虚为怀 194
3 保持冷静 196
4 保持清廉 197
5 善于处理工作 198
6 利用等待的时间 200
7 愚忠者的悲剧 202
8 爱人者人恒爱之 204
9 超越工作 205