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正营销  获取战略优势的新方法
  • 作 者:(美)菲利普·科特勒,大卫·赫斯基尔,南希R.李著;科特勒咨询集团(中国)译
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787111403142
  • 标注页数:259 页
  • PDF页数:275 页
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第一部分 简介 2

第1章 从理念谈起:为什么有些营销和企业社会活动会失败 2

第2章 “叫好又叫座”的六种企业社会活动 20

第二部分 营销推动型活动:增加销售,吸引顾客 44

第3章 公益推广:用好的公益目标说服消费者加入企业活动 44

第4章 善因营销:在产品销售和消费者行动的基础上服务公益事业 76

第5章 企业社会营销:支持可带来行为变革的公益活动 104

第三部分 企业推动型活动:传达与推动企业的价值观和目标 132

第6章 企业慈善:向公益事业直接捐赠 132

第7章 社区志愿活动:企业员工贡献其时间和才智 149

第8章 社会负责型商业实践:改变商业模式以实现企业的社会影响 166

第四部分 攻守有道 186

第9章 攻势篇之一:选择企业要缓解的社会问题 186

第10章 攻势篇之二:选择支持公益事业的社会活动 193

第11章 攻势篇之三:开发社会活动 198

第12章 攻势篇之四:活动评估 203

第13章 企业社会活动最佳实践总结 208

第14章 守势篇:如何应付公众的质疑和批评 212

第五部分 非营利组织和公共机构专栏 222

第15章 争取企业资助和支持社会活动的有效营销方式——十大建议 222

注释 236

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