- 作 者：王艳秋，张凤岩，王怡，王璐主编
- 出 版 社：哈尔滨：哈尔滨工程大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787566104625
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第一章 组织与管理 1
第一节 组织要素及其整合 2
第二节 管理活动 6
第三节 管理的科学化与方法论 15
第二章 管理理论 25
第一节 中外早期管理思想 25
第二节 管理理论的形成与发展 29
第三章 管理伦理、利益相关者与企业社会责任 42
第一节 管理伦理 42
第二节 企业的社会责任与利益相关者 48
第四章 全球化与管理 56
第一节 全球化内涵 56
第二节 全球化与管理者 57
第三节 全球化与管理职能 64
第五章 决策 71
第一节 决策概述 71
第二节 决策的类型 76
第三节 决策的程序 79
第四节 决策方法 81
第六章 计划 94
第一节 计划概述 95
第二节 计划的类型和层次 97
第三节 计划的编制 103
第七章 战略管理 112
第一节 战略管理概述 113
第二节 战略管理过程 114
第三节 组织战略类型 120
第八章 组织设计 128
第一节 组织与组织设计 128
第二节 横向的组织部门化 136
第三节 组织的层级化 142
第九章 组织变革与组织文化 152
第一节 组织变革的一般规律 154
第二节 组织变革的阻力、压力、冲突与趋势 157
第三节 组织文化及其发展 164
第十章 人力资源管理 170
第一节 人力资源计划 170
第二节 人员的招聘与解聘 172
第三节 员工培训 180
第四节 绩效评估和薪酬设计 183
第五节 职业生涯发展 187
第十一章 领导 193
第一节 权力的本质 193
第二节 领导特质与行为理论 198
第三节 权变领导理论 201
第四节 组织学习与变革领导理论 209
第十二章 激励 216
第一节 激励原理 216
第二节 激励的需要理论 218
第三节 激励的过程理论 225
第四节 激励实务 230
第十三章 沟通 234
第一节 沟通的原理和策略 234
第二节 人际沟通 238
第三节 组织沟通 241
第四节 组织冲突管理 245
第十四章 控制 249
第一节 控制概述 249
第二节 控制的程序 254
第三节 控制的原理和要求 257
第十五章 控制系统和方法 262
第一节 人员控制系统和方法 262
第二节 预算控制系统和方法 265
第三节 作业控制系统和方法 268
第四节 全面绩效控制系统和方法 272
第十六章 创新 282
第一节 创新及其作用 282
第二节 创新职能的基本内容 286
第三节 创新过程及其管理 289
参考文献 295