情商优势组织篇提高组织绩效的7种情商要素

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第1部分我们的世界和我们的工作都变了 1

第1章社会变革及其对工作的影响 2

第2章企业领导者面临的各种问题 14

第3章我们对工作满意度和工作效率究竟了解多少 30

第4章情商与组织文化：一种新型关系 44

第5章选择合适的人 55

第2部分测量与调整 69

第6章给企业测“体温” 70

第7章职业幸福感 86

第8章薪酬 101

第9章工作／生活压力管理 121

第10章组织凝聚力 151

第11章管理层的领导力 162

第12章多样化和愤怒管理 175

第13章组织回应 196

第14章安排就绪，成就企业 220

附录组织情商标准（BOEI） 238

情商优势 组织篇 提高组织绩效的7种情商要素