优势何在量化人力资本管理创造企业持久竞争力

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导言　最后的资产 1

序言 5

中文版序言 9

第一篇　原则 17

第1章　坚持系统思考 17

第2章　挖掘正确的事实 33

第3章　锁定价值 55

第二篇　工具 69

第4章　界定人力资本策略 69

第5章　了解内部劳动力市场 75

第6章　制定人力资本策略 95

第7章　调整人力资源策略 111

第三篇　应用 111

第8章　使收购行之有效 125

第9章　加强员工与客户的关系 139

第10章　商业风险的含义 151

第四篇　含义 173

第11章　投资者的看法 173

第12章　首席执行官和其他高管的新角色 189

第13章　管理你个人的人力资本 201

第14章　走向未来：董事会会议室里的对话 215

附录 223

附录A　六大要素框架的研究基础 223

附录B　新科学的智力基础 229

关于美世咨询 245

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