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企业间营销理论与实务
  • 作 者:李桂华编著
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7302099960
  • 标注页数:322 页
  • PDF页数:334 页
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目录 1

第一章 企业间营销概论 1

第一节 企业间营销的概念与模式 1

第二节 企业间营销的特征 6

第三节 企业间营销的客户 10

第四节 工业用品和服务的类别 15

第五节 中国企业间营销的现状与发展趋势 18

第一节 派生需求与相关需求 25

第二章 企业间营销的需求管理 25

第二节 工业用品类别与需求 31

第三节 影响需求管理的其他因素 34

第三章 企业间营销的市场细分与市场定位 37

第一节 工业用品市场的细分依据 37

第二节 工业用品市场的细分方法 44

第三节 细分市场评估与目标市场 53

第四节 工业用品市场定位 58

第四章 企业购买行为分析 64

第一节 企业购买过程 64

第二节 企业采购类型与营销对策 68

第三节 影响企业购买行为的因素 72

第四节 企业购买行为分析模型 83

第五节 中国企业购买行为分析 92

第五章 企业间营销调查 98

第一节 企业间营销信息系统 98

第二节 企业间营销调查的内容与方法 101

第三节 企业间营销调查应注意的问题 109

第一节 产品战略的特点 114

第六章 企业间营销的产品战略 114

第二节 产品生产计划的重要性 118

第三节 新产品开发模式 121

第四节 工业用品开发失败分析 128

第五节 企业间营销的产品管理 131

第六节 产品战略的国际化导向 135

第七节 中国企业间营销的产品战略分析 137

第七章 企业间营销的分销战略 145

第一节 企业间分销战略的特点 145

第二节 企业间分销战略的形成 148

第三节 企业间营销的中间商分析 155

第四节 企业间营销的物流与后勤管理 164

第五节 国际分销渠道 169

第六节 中国的企业间分销状况 171

第八章 企业间直复营销战略 176

第一节 企业间直复营销的概念与特点 176

第二节 企业间直复营销的目标 179

第三节 企业间直复营销的媒介 180

第一节 B2B交易场的概念与结构 190

第九章 B2B交易场 190

第二节 B2B交易场的技术基础 193

第三节 B2B交易场对我国企业间营销的影响 196

第四节 适合我国国情的B2B交易场 199

第五节 B2B交易场在我国的应用与发展 203

第十章 企业间营销的人员促销战略 210

第一节 企业间营销的促销战略概述 210

第二节 企业间人员促销概述 213

第三节 企业间营销的销售管理 220

第四节 促销战略中的国际销售 229

第五节 中国企业间营销的人员促销情况 230

第十一章 企业间营销的广告、营业推广和公共关系 233

第一节 企业间营销的广告促销战略 233

第二节 企业间营销的营业推广战略 246

第三节 企业间营销的公共关系战略 253

第四节 国际营销中的广告、营业推广和公共关系 255

第五节 中国企业间营销中的广告与营业推广情况 257

第十二章 企业间营销的价格战略 264

第一节 价格的概念与作用 264

第二节 工业用品市场价格决策的影响因素 267

第三节 企业间营销的标价与净价 278

第四节 企业间营销的目标回报率定价 283

第十三章 企业间营销中的招投标与租赁 286

第一节 投标竞标程序与模型 286

第二节 投标竞标操作实务 289

第三节 企业间营销中的租赁业务 298

第四节 企业间营销中的其他问题 302

第十四章 企业间营销的控制与评估 306

第一节 企业间营销控制与评估的过程 306

第二节 企业间营销控制与评估的方法 311

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