- 作 者：赵植业，刘建廷主编
- 出 版 社：济南：山东大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7560727042
- 标注页数：376 页
- PDF页数：387 页
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前言 1
第一章 导论 1
第一节 市场、市场营销的概念 1
第二节 市场营销学的由来和发展 5
第三节 营销管理哲学 21
第二章 市场营销环境考察 40
第一节 市场营销环境考察的意义 40
第二节 企业的宏观环境考察 45
第三节 企业的微观环境考察 58
第三章 市场营销调研与营销信息系统 65
第一节 市场营销调研 65
第二节 市场营销信息系统 85
第一节 市场需求分析 93
第四章 市场需求与购买行为分析 93
第二节 消费者市场的特征 96
第三节 影响消费者购买行为的因素 98
第四节 购买者的决策过程 113
第五节 组织市场 118
第五章 市场细分与目标市场的选择 133
第一节 市场细分 133
第二节 选择目标市场的战略 142
第三节 市场定位 147
第六章 产品策略 152
第一节 产品整体概念 152
第二节 产品组合决策 158
第三节 品牌决策 165
第四节 包装决策 172
第五节 产品生命周期 178
第一节 新产品开发的必要性 190
第七章 新产品的开发与扩散 190
第二节 新产品开发的过程 196
第三节 新产品的推广过程 211
第八章 定价策略 220
第一节 影响企业定价的主要因素 220
第二节 企业定价方法 227
第三节 定价策略 244
第九章 营销渠道的选择与管理策略 253
第一节 营销渠道含义与类型 253
第二节 营销渠道的设计 257
第三节 营销渠道的管理 263
第四节 中间商的类型、性质与作用 267
第五节 现代营销手段 271
第一节 促销与促销组合 278
第十章 促销与促销组合策略 278
第二节 广告策略 284
第三节 人员推销策略 292
第四节 营业推广策略 298
第五节 公共关系策略 303
第十一章 营销战略规划 311
第一节 营销战略规划 311
第二节 营销计划与实施 319
第三节 营销过程管理 323
第十二章 国际市场营销 335
第一节 市场营销与国际市场营销 335
第二节 国际市场营销环境 340
第三节 国际市场细分与国际目标市场选择 352
第四节 进入国际市场的方式 357
第五节 国际市场营销策略 363
后记 375