- 作 者：王志杰等主编
- 出 版 社：北京：学苑出版社
- 出版年份：1998
- ISBN：7507704386
- 标注页数：346 页
- PDF页数：358 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源358 ≥346页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
目录 1
第一章 绪论 1
第一节 现代医院人际关系的形成与发展 2
第二节 现代医院人际关系学研究对象与任务 11
第三节 现代医院人际关系学的基本内容、研究方法及与其它学科的关系 17
第二章 现代医院人际交往概述 21
第一节 现代医院人际交往的实质 21
第二节 现代医院人际交往的种类 28
第三节 现代医院人际交往渠道的疏通 39
第三章 现代医院人际关系概述 46
第一节 现代医院人际关系的实质 46
第二节 现代医院人际关系的种类 56
第三节 改善现代医院人际关系的办法 61
第一节 情绪和情感 65
第四章 现代医院人际关系学的心理学基础 65
第二节 意志 74
第三节 个性的心理特征 83
第五章 现代医院人际关系学的社会心理学基础 92
第一节 需要与动机 92
第二节 心理挫折 100
第三节 服从、影响力、魅力 110
第六章 现代医院人际关系学的医学伦理学基础 118
第一节 医学伦理学学的理论基础 119
第二节 医学道德的基本原则 131
第三节 医学道德规范 138
第七章 现代医院人际关系学的医学法学基础 147
第一节 医师法 147
第二节 临床医疗法 157
第三节 医疗事故法 169
第一节 人际交往的语言艺术概述 180
第八章 现代医院人际交往的语言艺术 180
第二节 人际交往中的语言艺术 190
第三节 现代医院人际交往的态势语 204
第九章 改善现代医院医患关系的技巧 214
第一节 医患关系的概述 214
第二节 改善医患关系应遵循的基本原则 224
第三节 改善医患关系的技巧 229
第十章 改善现代医院医医关系的技巧 234
第一节 医医关系的概念及作用 234
第二节 医医关系的基本类型 240
第三节 改善医医关系应遵循的基本原则 244
第四节 改善医医关系的技巧 247
第十一章 改善现代医院医护关系和护患关系的技巧 257
第一节 医护关系 257
第二节 改善医护关系应遵循的基本原则和技巧 263
第三节 基本原则和护患关系 266
第四节 改善护患关系的基本原则和技巧 271
第十二章 改善现代医院门诊人际关系的技巧 277
第一节 门诊人际关系的概述 277
第二节 改善门诊人际关系应遵循的原则 283
第三节 改善门诊人际关系的技巧 292
第十三章 改善现代医院病房人际关系的技巧 302
第一节 病房人际关系的概述 302
第二节 改善病房人际关系应遵循的原则 312
第三节 改善病房人际关系的技巧与艺术 319
第十四章 处理现代医院医疗事故和医疗纠纷人际关系的技巧 328
第一节 医生在处理医疗事故和医疗纠纷的技巧 329
第二节 患者及家属在处理医疗事故和医疗纠纷的技巧 334
第三节 医疗管理部门处理医疗事故和医疗纠纷的技巧 340
后记 345