管理学基础学习指南

作者：（美）加雷思·琼斯（Gareth R. Jones），（美）珍妮弗·乔治（Jennifer M. George），（美）托马斯·夸克（Thomas J. Quirk）著；朱兆瑞，窦雪译
出版社：北京：人民邮电出版社
出版年份：2005
ISBN：7115142475
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目录 1

第1章管理过程 1

附录A 管理思想的历史 10

第2章管理者与企业家 14

附录B 职业生涯发展 23

第3章管理伦理规范与多样性 27

第4章全球环境中的管理 36

第5章决策、学习、创造力及创新 45

第6章计划、战略和变革 54

第7章组织工作：设计组织结构 64

第8章组织：控制与文化 73

附录C 组织变革管理 82

第9章激励 85

第10章领导与管理 94

第11章有效的团队管理 103

第12章有效的人力资源管理 112

第13章沟通与信息技术管理 121

第14章运营管理：管理至关重要的运营和过程 130

参考答案 139