- 作 者：宇雷，周全胜主编；保险四库全书项目组编著
- 出 版 社：北京：中国经济出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7501771863
- 标注页数：187 页
- PDF页数：202 页
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第一部分 成功吸引成功 3
第一篇 增员构想 3
招募流程表 5
客户 准客户的管理过程 8
业务管理过程 9
金牌准财务顾问的条件 12
有潜质的金牌准财务顾问的条件 13
寻找准财务顾问 14
想转换工作或正在转换工作的 15
理想招募来源的特质 17
第二篇 增员面谈 27
介绍职业内容 34
计划面谈 39
面谈秘诀 44
介绍薪酬计划 48
跟配偶进行讨论 51
第三篇 增员系统 55
建立自动化增员系统 57
增员成绩板 63
第四篇 管理工具 73
团队管理收入目标？活动量目标 75
每周活动量报告（样本） 76
200__年第__季准增员者统计表 77
招募200 78
200__年第__季__来源分析 82
200__年第__季__来源分析（样本） 84
月度增员活动报告 86
接触计划表 87
第二部分 选择取胜 91
招募与甄选也是“推销” 91
第一篇 甄选过程要旨 101
甄选 103
甄选过程要旨 104
加入寿险队伍要有难度 105
甄选得当所带来的回报 107
招聘程序 109
甄选的原则 111
具成效的甄选意念 113
物色合适人选的四大方法 117
您的甄选程序 121
第二篇 甄选面谈 123
初步面谈 126
寻找资料面谈 127
咨询人面谈 131
工作体验活动 133
跟营业部内其他人面谈 135
职业预览 136
附加的甄选步骤 138
最后评估 139
发展您的甄选技能 141
准备就绪 142
第三篇 面谈指引手册 145
为成功甄选 147
面谈 149
面谈：电话会谈 152
面谈：初步接见 153
面谈：笔记 155
面谈技巧：甄选评估 156
面谈：深入面谈 160
面谈：资深财务顾问所用问题 162
面谈：最后接见 164
面谈：最后面谈 167
签约前培训 170
第四篇 人力策划并提高留存率 171
人力策划 173
如何建立一个高留存率的营业部 179