- 作 者：方华，邱伟年主编；孟丁，董黎明副主编
- 出 版 社：北京：中国对外经济贸易出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7801810902
- 标注页数：330 页
- PDF页数：341 页
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第一章 人力资源管理概述 1
第一节 人力资源管理的基本概念 1
第二节 人力资源管理的特征和内容 4
第三节 人力资源管理的演变和发展 8
第二章 人力资源规划 12
第一节 人力资源规划的含义 12
第二节 人力资源规划的程序 14
第三节 人力资源需求预测方法 17
第四节 人力资源的供给预测 21
第五节 人力资源规划的制定与供求调节 26
第六节 人力资源信息系统 29
第三章 工作分析 35
第一节 工作分析概述 35
第二节 工作分析的意义和程序 39
第三节 工作分析所需要的信息及信息的类型和标准 41
第四节 工作分析方法 51
第五节 工作设计模式 57
第四章 人力资源招聘 61
第一节 人员招聘的含义与作用 61
第二节 人员招聘的原则和前提 62
第三节 人员招聘的程序 63
第四节 招聘渠道和方法 67
第五节 最新的招聘技术——网络招聘 71
第六节 招聘的基本工具 75
第五章 人员的测试与选拔 84
第一节 人员选拔的意义 84
第二节 人员选拔与测试的过程 85
第三节 人员测试与选拔的主要方法与类型 87
第四节 测试中的技术指标 96
第一节 员工培训与开发概述 99
第六章 员工培训与开发 99
第二节 培训与开发的重要意义和基本原则 101
第三节 影响员工培训与开发的因素 104
第四节 员工培训与开发的过程 106
第五节 员工培训的方法及类型 111
第六节 建立学习型组织 117
第七章 职业计划与职业生涯管理 122
第一节 职业发展与职业管理概述 122
第二节 职业计划 125
第三节 职业流动 129
第四节 员工职业生涯与发展管理 133
第五节 职业生涯发展阶段及其特点 136
第六节 职业发展道路的实施 139
第八章 绩效评估与管理 143
第一节 绩效评估及管理概述 143
第二节 绩效评估的程序和标准 146
第三节 绩效评估的方法 155
第四节 绩效评估有效性 164
第九章 雇员报酬管理 170
第一节 报酬管理概述 170
第二节 影响报酬的因素 172
第三节 财务报酬系统管理 177
第四节 工资制度的设计 179
第五节 奖金与津贴 189
第六节 劳动保险和福利 193
第七节 非货币报酬管理 201
第十章 劳资关系管理 206
第一节 劳资关系的概述 206
第二节 美国劳资关系制度 210
第三节 中国企业的劳资关系 218
第十一章 劳动合同的管理 231
第一节 劳动合同管理 231
第二节 劳动争议的管理 242
第十二章 雇员保障与健康安全 256
第一节 劳动保护 256
第二节 雇员的健康管理 260
第三节 雇员的安全管理 267
第四节 劳动保护的管理制度 273
第五节 雇员的权利 278
第六节 雇员的解雇与退休 283
第十三章 激励 288
第一节 员工激励概述 288
第二节 激励的一般理论 291
第三节 激励的作用和原则 297
第四节 激励的途径和手段 305
第五节 激励机制的保障系统 309
第十四章 企业文化与人力资源管理 311
第一节 企业文化的内涵与作用 311
第二节 企业文化的建设模式 314
第三节 人性化管理 317
第四节 未来管理者在企业文化运用中的心理定位 319
第五节 跨文化管理的方式与跨国企业的人力资源管理对策 322
参考书目 329