
- 作 者:唐静,刘崇林主编;马军,赵良海副主编
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7501771693
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目录 1
第一章 直销团队的特殊魅力 1
一、团队的特征 4
二、团队的力量 14
三、团队的协作 27
第二章 直销团队的组织构建 34
一、岗位素质常模 37
二、人员招聘配置 48
三、团队组织发展 54
第三章 直销团队的角色认知 66
一、团队角色分析 68
二、团队角色与组织角色的关系 75
三、团队角色与组织角色的认知 84
第四章 直销团队的时间管理 99
一、时间管理原则 102
二、时间管理方法 113
三、时间管理障碍 125
第五章 直销团队的积极沟通 131
一、没有沟通就没有团队 134
二、运用多种方式沟通 142
三、区分层次沟通 157
第六章 直销团队的目标管理 164
一、目标的价值 166
二、目标的制定 175
三、目标的落实 187
第七章 直销团队的绩效管理 197
一、绩效 200
二、绩效考核 209
三、绩效管理 217
第八章 直销团队的有效激励 230
一、激励源泉 234
二、激励原则 245
三、激励策略 252
四、激励方式 257
第九章 直销团队的教育培训 263
一、教育培训的规划制定 265
二、教育培训的内容方法 274
三、教育培训的组织管理 286
第十章 直销团队的领导提升 296
一、领导分析 300
二、领导授权 314
三、领导培育 322
参考文献 329
后记 330