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- 作 者：文泉著
- 出 版 社：北京：中国商务出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7801811623
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第一章 国际商务礼仪概论 1
第二章 尊位的概念与位次的排序 16
第三章 国际商务礼仪中视觉美学的运用 47
第四章 国际商务中的迎送致意礼仪 72
第五章 国际商务活动中的仪容礼仪 90
第六章 国际商务活动中的着装礼仪 100
第七章 国际商务礼仪中的餐饮礼仪 115
第八章 国际商务活动中的言谈礼仪及谈判技巧 139
第九章 国际商务中的举止礼仪 155
第十章 国际商务活动中的礼品馈赠礼仪 167
第十一章 国际商务礼仪中的柬书礼仪 180
第十二章 世界各主要宗教、国家简介及其礼仪习俗禁忌 203
第十三章 国际商务中的礼仪实践 225
主要参考书目 239
后记 241