- 作 者：李嘉珊，刘俊伟编著
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：7040349663
- 标注页数：251 页
- PDF页数：260 页
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第一章 中西方礼仪文化思想 1
第一节 中国礼仪思想评述 2
第二节 西方礼仪思想评述 5
第三节 国际礼仪通则 9
拓展阅读 13
课后思考与模拟礼仪方案 13
第二章 仪容礼仪文化 15
第一节 仪容形象规则 16
第二节 装扮仪容形象 18
第三节 不同情境的仪容范式 24
拓展阅读 25
课后思考与模拟礼仪方案 27
第三章 仪表礼仪文化 29
第一节 仪表形象规则 30
第二节 仪表形象修饰 31
第三节 不同情境范式 42
拓展阅读 52
课后思考与模拟礼仪方案 52
第四章 仪态礼仪 55
第一节 基本仪态规则 56
第二节 塑造得体仪态 56
第三节 体态信息交往 58
课后思考与模拟礼仪方案 68
第五章 言谈礼仪 71
第一节 言谈举止基本规范 73
第二节 言谈的基本礼仪 74
第三节 言谈技巧 77
第四节 关注跨文化要素 82
拓展阅读 85
课后思考与模拟礼仪方案 86
第六章 交往与交际礼仪 89
第一节 会面礼仪 90
第二节 拜访与聚会 109
第三节 馈赠礼仪文化 119
拓展阅读 132
课后思考与模拟礼仪方案 132
第七章 餐饮礼仪 135
第一节 宴请礼仪 136
第二节 中式餐饮礼仪 147
第三节 西式餐饮礼仪 155
拓展阅读 168
课后思考与模拟礼仪方案 169
第八章 公共生活礼仪 171
第一节 交通生活礼仪 172
第二节 文娱生活礼仪 180
第三节 公用生活空间礼仪 187
拓展阅读 193
课后思考与模拟礼仪方案 193
第九章 职场礼仪 195
第一节 求职应聘礼仪 196
第二节 行政办公礼仪 203
第三节 商务活动礼仪 209
第四节 仪典礼仪 216
拓展阅读 227
课后思考与模拟礼仪方案 228
第十章 国际礼宾与外交礼仪 229
第一节 迎送、会见与会谈 230
第二节 几种常见的外交仪式 238
第三节 礼宾次序与国旗悬挂 241
拓展阅读 247
课后思考与模拟礼仪方案 248
参考文献 249