- 作 者：钟朝嵩编著
- 出 版 社：厦门：厦门大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7561524307
- 标注页数：391 页
- PDF页数：401 页
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第一篇 概论 1
一、品质管理的发展 3
二、品质管理的含义 9
三、品质管理循环 14
第二篇 统计的技术 19
一、母群体与样本 21
二、各种分配 32
三、统计量的分配 46
第三篇 QC七大手法 55
一、特性要因图 57
二、查检表 63
三、柏拉图 71
四、层别法 78
五、散布图 83
六、推移图 90
七、直方图 95
第四篇 管制图的种类及应用方法 109
一、管制图的含义 111
二、管制图的作法 114
三、管制图的看法及使用方法 140
四、制程分配与管制图的关系 146
五、管制图的应用 163
六、管理的做法 180
七、改善的做法 188
第五篇 抽样检验 193
一、抽样检验的概念 195
二、OC曲线 204
三、规准型一次抽样检验（JIS Z9002） 217
四、选别型一次抽样检验（JIS Z9006） 222
五、调整型抽样检验MIL-STD-105D 230
六、计量值抽样检验 244
七、检验的功能 259
第六篇 新QC七大手法 265
一、关联图法 267
二、系统图法 272
三、KJ法 279
四、箭头图法 285
五、矩阵图法 296
六、PDPC法 304
七、矩阵数据解析法 308
第七篇 品质管理实施办法 317
一、品质保证 319
二、品质设计 325
三、品质成本 331
四、可靠度 337
五、感官检查 349
六、价值分析 356
七、脑力激荡法 361
八、标准化 368
九、品管圈活动 377
十、5S活动 386