谈判较量的艺术

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目录 1

引言 1

第一部分以协作精神谈判 18

1．最佳谈判建议 18

2．如何实现既定目标 30

3．与马克·戈登双赢 36

4．卓越的谈判汤姆·克拉登马克尔 46

第二部分构建并维护战略合作 58

1．如何通过谈判结成铁血联盟丽贝卡·M．桑德斯 58

2．让你的提案成为首选尼克·雷登 68

3．合适的框架玛乔丽·科尔曼·阿伦 80

4．达成交易之后斯蒂芬·伯恩哈特 92

5．作为商业过程的谈判杰夫·韦斯 102

第三部分在压力下谈判 108

1．如何与顽固的对手谈判安妮·菲尔德 108

2．工作谈判尼克·摩根 118

3．转变谈判观念尼克·摩根 126

4．专家谈判 140

第四部分跨文化谈判 150

1．海外经商如何避免成为“丑陋的美国人” 安德鲁·罗森鲍姆 150

2．如何避开跨文化谈判中的陷阱安德鲁·罗森鲍姆 160

作者简介 168

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