- 作 者：马勇总主编
- 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
- 出版年份：2013
- ISBN：9787562470618
- 标注页数：297 页
- PDF页数：310 页
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第1章 展览学研究对象 1
1.1 展览定义与主要特征 2
1.2 展览发展历程 10
1.3 展览学研究对象 20
本章小结 30
复习思考题 30
第2章 展览类型与展览功能 31
2.1 展览分类 32
2.2 主要展览类型 41
2.3 展览功能与作用 50
本章小结 54
复习思考题 54
第3章 展览发展及其规律 55
3.1 欧美国家展览的发展 56
3.2 发展中国家展览的发展 62
3.3 中国展览的发展 69
3.4 展览发展的动力与规律 80
本章小结 84
复习思考题 84
第4章 展览项目要素与立项策划 85
4.1 展览项目要素及其结合 86
4.2 项目的策划 98
本章小结 113
复习思考题 113
第5章 项目的组织与营销 114
5.1 展览的组织 115
5.2 项目营销准备 121
5.3 项目营销 131
本章小结 139
复习思考题 139
第6章 展览现场服务管理 140
6.1 项目现场管理与人员培训 141
6.2 展厅管理 145
6.3 开幕式管理 151
6.4 配套活动管理 154
6.5 接待与后勤管理 157
本章小结 161
复习思考题 161
第7章 客户关系与物流管理 162
7.1 客户关系管理 163
7.2 展品物流管理 175
本章小结 182
复习思考题 182
第8章 公司组织架构与人力资源管理 183
8.1 公司及公司职能 184
8.2 展览公司组织架构 190
8.3 公司人力资源管理 196
本章小结 206
复习思考题 206
第9章 展会品牌培育与CI发展战略 207
9.1 展会品牌培育 208
9.2 CI发展战略与形象识别 216
9.3 展会形象设计 220
本章小结 233
复习思考题 233
第10章 公司财务管理与资本运营 234
10.1 展览公司财务管理 235
10.2 公司财务预算 243
10.3 资本运营与管理 248
本章小结 255
复习思考题 255
第11章 展览的社会管理 256
11.1 政府对展览的管理 257
11.2 社团对展会的管理 263
11.3 展会评估 267
本章小结 276
复习思考题 276
第12章 展览的国际管理与调节 277
12.1 展览国际管理的产生 278
12.2 国际法与国际组织对展览的管理 282
12.3 国际民间组织对展览的调节 291
本章小结 293
复习思考题 294
参考文献 295
后记 296