- 作 者：程卫杰编著
- 出 版 社：北京：石油工业出版社
- 出版年份：2006
- ISBN：7502154272
- 标注页数：204 页
- PDF页数：214 页
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目录 1
职场基本素质试题 1
职场基本素质试题参考答案 15
职场基本素质试题答案解析 17
1．因为忠诚，所以成功 18
2．做自己最擅长的事 20
3．勤奋比天才更重要 23
4．自信产生非凡的能量 25
5．敬业专注，不要兼职 27
6．诚实是成功的第一要诀 29
7．集中精力做好一件事 31
8．制定计划 33
9．尊重自己的工作并把它做好 34
10．小事中孕育着伟大 36
11．从挨骂中学习 38
12．巧妙处理老板的失误 41
13．好马也吃回头草 44
14．要有职业精神 45
15．要做马前卒，不做马后炮 47
16．帮助老板搜集情报 49
17．不要急于遨功 51
18．不要越级 53
19．学会向上司汇报工作 55
20．必要时替上司“背黑锅” 57
21．不要嫉贤妒能 60
22．维护老板的权威 61
23．不要盖过上司的风头 63
24．学会为上司保密 64
25．节约一点一滴 66
26．保持一种积极的心态 69
27．勇于负责 71
28．主动热忱 74
29．注重形象 76
30．言而有信 79
31．善于聆听 81
32．理智地对待流言 83
33．吃亏是福 86
34．第一次就把事情做对 89
35．应付工作无异于自杀 91
36．务实是成功的第一步 93
37．立即行动 95
38．执行，没有任何借口 97
39．学会低头 99
40．超过老板的期望 100
职场能力提高试题 103
职场能力提高试题参考答案 117
职场能力提高试题答案解析 119
41．做点分外事 120
42．换位思考 122
43．做好工作才是最好的“奉承” 124
44．学会宽容 126
45．视事业为生命 128
46．学会赞美 130
47．时常微笑 132
48．控制自己的情绪 134
49．细节决定成败 136
50．主动为老板分忧解难 138
51．主动与老板沟通 140
52．恰当地说“不” 143
53．老板不在，及时补位 145
54．把握时机 147
55．超然面对派系斗争 149
56．谦虚有道 152
57．与同事相处的方式要因人而异 154
58．幽默一下 156
59．批评要讲究技巧 159
60．巧妙处理上司对你的误解 161
61．进言要选对时机和方法 164
62．依靠他人的智慧 165
63．别把自己当成“玻璃人” 167
64．经营管理不能缺少灵活 169
65．正确对待上司之间的矛盾 170
66．主动适应老板 172
67．良好的习惯 175
68．先做重要的事 177
69．从工作中学习 179
70．面对挫折 182
71．团队协作 183
72．树立自己的品牌 186
73．把简单的事情量化 188
74．把工作系统化 189
75．成为公司不可替代的人 191
76．打破常规，创新思维 193
77．每天提高一点点 195
78．要用老板的眼光来看待工作 197
79．追求尽善尽美 199
80．永不放弃 202